Firuze Davet & Organizasyon Salonu

Firuze Etkinlik Organizasyon, kızımın Nisan partisinde hem kaliteli ürünleri hem de güler yüzlü yaklaşımıyla gönlümüzü kazandı. Böyle özel anlara değer katan Firuze Etkinlik Organizasyon'a çok teşekkür ederiz 💐

30 Ağustos 2025'te yapılması planlanan nişanım için 19 Ağustos'ta bu mekanla 19.000 TL'lik anlaşma yaptım ve 10.000 TL peşinat ödedim. Ancak kısa bir süre sonra, herhangi bir hazırlık yapılmadan ve herhangi bir hizmet alamadan etkinliği iptal etmek zorunda kaldım. İşletme, kendilerini bu kadar erken ve derhal bilgilendirmesine rağmen, ödenen ücreti iade etmeyi kategorik olarak reddetti. Ancak Türk Borçlar Kanunu'na göre hizmetin ifasından önce alınan ücretin iadesini reddetmek hukuken geçersizdir. İptal işlemini etkinlikten günler, hatta haftalar önce kendilerine bildirmeme rağmen işletmenin yaklaşımı iyi niyet, dürüstlük ve müşteri memnuniyeti ilkeleriyle bağdaşmamaktadır. İşletmelerin kota esasına göre çalıştığını anlıyorum; ancak bu tutum, hiçbir hazırlık ve masraf yapılmadan, sebepsiz zenginleşme teşkil etmektedir. Hiçbir hizmet verilmeden 10.000 TL gibi önemli bir meblağın iadesini reddetmek işletmeye olan güveni sarsıyor. Hem diğer müşterilerin aynı sorunu yaşamasını önlemek hem de işletmenin yasal sorumluluklarını ve itibarını yeniden değerlendirmesini teşvik etmek için bu incelemeyi paylaşıyorum.

Nişan töreni için oradaydım ve personelden son derece memnun kaldım ama klima yeterli değildi, bu yüzden içeride adeta bunalmıştık. Klima sorunu çözülse daha da popülerleşeceğini düşünüyorum. Başarılarınızın devamını dilerim.

Burası kuzenimin nişan partisi için bulunduğumuz mekan. Samimi ve sıcak bir hizmet aldık; bizi evimizde hissettirdiler. Her şey için çok teşekkür ederim 🙏🏻

Nişan için geldik, oldukça eğlenceli ve keyifli bir mekandı. Personel dost canlısı ve neşeliydi.